Description
Enjeux du projet:
Gérez toutes les activités commerciales, par secteur, dans un seul outil:
De la qualification initiale du besoin client jusqu'à la clôture de l'opportunité
Création de prospects selon plusieurs sources
Gestion commerciale
Gestion des ventes d'agence
Production: Analyse, Conception et Développement d'un module sur mesure adapté aux besoins métiers des commerciaux de Spie Batignolles sur une base Dynamics 365 Définition d'une architecture cible (D365, Outlook) Suivi des demandes et évolutions via le centre de service Masao
Résultats:
Apports fonctionnels: gestion des activités de prospection (appels téléphoniques, rendez-vous, ..., gestion des opportunités, gestion des succursales par secteur et gestion des comptes.
Environnement technique:
Configurer une solution de gestion de franchise avec Microsoft Dynamics
