Terreal

Description

Enjeux du projet:

Gérez toutes les activités commerciales, par secteur, dans un seul outil:

De la qualification initiale du besoin client jusqu'à la clôture de l'opportunité

Création de prospects selon plusieurs sources (Astree, ...)

Gestion commerciale

Gestion des ventes d'agence

Production :

Analyse, conception et développement d'un module sur-mesure adapté aux besoins métiers des commerciaux de Spie Batignolles sur une base Dynamics 365

Définition d'une architecture cible (D365, Outlook)

Suivi des demandes et évolutions via le centre de service Masao

Résultats:

Apports fonctionnels: gestion des activités de prospection (appels téléphoniques, rendez-vous, ..., gestion des opportunités, gestion des succursales par secteur et gestion des comptes.

Environnement technique:

Configurer une solution de gestion de franchise avec Microsoft Dynamics